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Die Mobilitätsgarantie ist eine besondere Form der Garantie im Fahrzeugbereich. Diese Garantie ist mit Einschränkungen vergleichbar den Leistungen beispielsweise eines ADAC-Schutzbriefs bzw. einer Versicherung mit eingeschlossenem Schutzbrief. Oftmals ist heute die Mobilitätsgarantie bereits beim Kauf eines Neuwagens beinhaltet. Auch bei Einhaltung der Wartungsintervalle wird von etlichen Herstellern dem Kunden zugesichert, dass ihm im Pannenfall täglich rund um die Uhr Hilfe geleistet wird. Dies hängt jedoch von den jeweiligen Garantiebedingungen ab.
Basisleistungen der Mobilitätsgarantie am Beispiel Volkswagen: